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【注意事項】

• 必須通過使用者本人審查方能進行玩家資料之恢復。
• 若無法通過使用者本人審查時，將可能無法為您進行處理。
  審查標準恕不公開。
• 唯有使用者本人提交詢問時方能進行使用者本人審查。
• 恕不接受他人進行進行詢問和聯絡，請由發生問題帳號之使用者本人進行聯絡。
• 若確認為提供虛假資訊或使用他人資訊時，敝司將采取相對應措施。
• 僅會回信至您所提供之電子信箱內。
• 請不要使用複數信箱進行詢問，否則將有可能無法進行使用者本人審查。
• 回信時間將可能超過一周。恕不對確認狀況以及回信時間進行回答。
• 回信將有可能趕不上活動之結束時間。若發生此情形恕不對該詢問做補充回答。
• 對帳號的修復或處理可能導致無法領取特定期間之登入獎勵或領取超過期限之禮物。
• 將以英文進行對應。
• 無法以電話進行對應。