FAQ

단말기에서 앱을 삭제(언인스톨)하면 플레이 데이터도 함께 삭제됩니다. 앱 삭제 및 재설치 후에도 플레이 데이터를 계속 사용하고 싶다면, 앱이 삭제되기 전에 아래 절차에 따라 '데이터 이전'을 준비해 주시기 바랍니다.

=======
◆인수인계 전 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하지 않는 경우)
1) 홈 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 이전'을 누릅니다.
2) '데이터 이전'을 누르고 데이터 이전을 위한 비밀번호를 설정합니다.

◆인수인계 전 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하는 경우)
1) 홈 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 이전'을 누릅니다.
2) '계정 연동'을 누르고, 사용 중인 데이터와 연동된 서비스를 선택합니다.
=======

아래 절차에 따라 멤버를 변경할 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 왼쪽에 있는 사진 마크의 버튼을 누릅니다.
2) '편집'을 누르고 '멤버', '배경', '효과'를 선택합니다.
3) '설정 저장'을 누릅니다.
=======

최대 4개까지 설정을 저장할 수 있습니다.

회원과 친해지면 채팅을 보낼 수 있습니다. 라이브에 참여한 멤버들은 키즈나가 올라가고, 멤버들과 친밀감이 깊어집니다. 현재 멤버와의 인연은 멤버 정보 등을 통해 확인할 수 있습니다.

그 외에도 특정 멤버를 획득하거나 특별한 날에 채팅을 보내오는 경우도 있습니다.

라이브에 멤버를 참여시키면 키즈나가 올라갑니다. 센터에 배치한 멤버가 가장 많은 키즈나 상승량을 기록합니다.

채팅에서 이용하게 됩니다. 쇼핑몰 구매 시 확인되는 생년월일 설정과 다르므로 주의하시기 바랍니다. 아래 단계에 따라 채팅을 위한 생일을 설정할 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 누릅니다.
2) '프로필'을 누릅니다.
3) 화면 하단의 '생일' 톱니바퀴 버튼을 누릅니다.
4) 생일을 설정합니다.
=======

• 생일은 한 번 설정하면 변경할 수 없습니다.

다음 단계에 따라 부원들을 깨울 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 '멤버'를 누릅니다.
2) 상단의 '각성' 탭을 누르고 각성하고 싶은 멤버를 선택합니다.
3) '각성' 버튼을 누릅니다.
=======

• 각성하기 위해서는 현재 최대 레벨까지 올라가야 합니다
• 각성에는 펜라이트와 골드가 필요합니다
• 각성에 필요한 펜라이트와 골드 수는 희귀도마다 다릅니다

리듬 아이콘의 탭 판정에는 'PERFECT, GREAT, GOOD, BAD, MISS'가 있습니다. 또한, 탭을 했을 때 판정이 'GOOD, BAD, MISS'인 경우 콤보가 끊기게 됩니다.

대상 그룹의 곡을 일정 횟수 이상 클리어하면 해제됩니다. 스토리 선택 화면에서 열쇠 마크가 표시된 스토리의 배너를 탭하면 필요한 횟수 등 자세한 해제 조건을 확인할 수 있습니다.

스킵을 원하는 곡을 난이도에 상관없이 1회 이상 클리어하면 스킵을 사용할 수 있습니다.

스킵 이용 시에도 일반 플레이와 마찬가지로 클리어 보상 등을 획득할 수 있습니다. 여러 번 스킵 이용 시, 스킵 횟수에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 단, 클리어 시 점수는 과거 하이스코어 값을 참고하기 때문에 획득 이벤트 포인트 등은 일반 플레이 시와 다를 수 있습니다.

로그인 보너스로 획득한 아이템은 선물로 보내드립니다. 선물에서 받아가세요.

아래 절차에 따라 플레이 데이터 연동을 할 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누릅니다
2) '추억의 앨범'을 누릅니다
3) Love Live! 스쿨 아이돌 페스티벌에서 발급받은 유저 아이디와 플레이 데이터 연동 비밀번호를 입력하여 결정합니다.
=======
플레이 데이터 연동 시 혜택은 선물로 보내드리니, 선물에서 수령해 주세요.

라이브 도중 중단된 경우 LP는 소비되지 않습니다. LP는 라이브 클리어 시 소모됩니다.

다음 단계에 따라 특기 컷인을 숨길 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누르거나, 라이브 준비 화면에서 '옵션'을 누릅니다
2) '각종 설정'을 누릅니다
3) 「라이브 설정」 > 「특기 컷인」에서 ON/OFF를 설정합니다
=======

다음 단계에 따라 라이브 모니터를 숨길 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누르거나, 라이브 준비 화면에서 '옵션'을 누릅니다
2) '각종 설정'을 누릅니다
3) 「라이브 설정」 > 「라이브 모니터」에서 ON/OFF를 설정합니다
=======

리듬 아이콘을 탭했을 때 PERFECT의 타이밍보다 빨리 탭하면 'FAST', PERFECT의 타이밍보다 늦게 탭하면 'SLOW'로 표시됩니다. 아래 절차에 따라 표시를 전환할 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누르거나, 라이브 준비 화면에서 '옵션'을 누릅니다
2) '각종 설정'을 누릅니다
3) 「라이브 설정」 > 「타이밍」에서 ON/OFF를 설정합니다
=======

아래 단계에 따라 동시 푸시라인을 숨길 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누르거나, 라이브 준비 화면에서 '옵션'을 누릅니다
2) '각종 설정'을 누릅니다
3) 「라이브 설정」 > 「동시 푸시라인」에서 ON/OFF를 설정합니다
=======

다음 단계에 따라 캐시를 지울 수 있습니다.

=======
1) 타이틀 화면의 오른쪽 상단에 있는 세 줄의 '메뉴' 버튼을 누릅니다
2) '캐시 지우기' 버튼을 누릅니다
=======

• 캐시 지우기를 실행해도 현재 플레이 데이터는 삭제되지 않습니다
• 캐시 지우기를 실행하면 추가로 다운로드한 모든 데이터가 삭제되며, 플레이를 하려면 다시 추가 데이터를 다운로드해야 합니다

데이터 인수인계는 다음과 같은 절차로 진행됩니다.

※주의 사항※

• 서로 다른 OS 간 인수인계를 할 경우, 유료 러브카는 무료 러브카로 전환됩니다. 같은 OS 간 인수인계 시에는 그대로 인수인계가 이루어집니다.

=======
◆인수인계 전 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하지 않는 경우)
1) 홈 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 이전'을 누릅니다.
2) '데이터 이전'을 누르고 데이터 이전을 위한 비밀번호를 설정합니다.

◆인수인계 대상 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하는 경우)
1) 인수인계하고자 하는 단말기에 Love Live! 스쿨 아이돌 페스티벌 2 MIRACLE LIVE!" 설치하기
2) 타이틀 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 인수인계'를 누릅니다
3) '데이터 인수인계'를 누르고 인수인계 ID, 비밀번호를 입력합니다

◆인수인계 전 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하지 않는 경우)
1) 홈 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 이전'을 누릅니다.
2) '계정 연동'을 누르고, 사용 중인 데이터와 연동된 서비스를 선택합니다.

◆인수인계 대상 단말기에서의 조작('사용 중인 OS 계정' 를 이용하는 경우)
1) 인수인계하고자 하는 단말기에 Love Live! 스쿨 아이돌 페스티벌 2 MIRACLE LIVE!" 설치하기
2) 타이틀 화면 우측 상단의 세 줄로 된 '메뉴'에서 '데이터 인수인계'를 누릅니다
3) '계정 연동'을 누르고, 인수인계하고자 하는 데이터와 연동된 서비스를 선택합니다
=======

통신 오류는 통신 환경으로 인해 발생할 수 있습니다. 아래 작업을 시도해 보면 증상이 개선될 수 있습니다.

=======

• 전파가 잘 통하는 환경에서 앱 플레이하기
• 다른 연결 회선으로 전환을 시도해 보십시오(Wi-Fi에서 4G, 4G에서 Wi-Fi로 변경 등).
• 통신 제한이 발생하지 않았는지 확인해 주세요

=======

푸시 알림이 수신되지 않는 경우, 앱이나 단말기의 알림 설정에 영향을 받을 수 있습니다. 아래 조작을 시도해 보세요.

• 단말기와 OS 버전에 따라 문구가 달라질 수 있습니다.

=======
◆iOS 단말기의 경우

• 앱 화면 우측 상단의 '메뉴 > 각종 설정 > 푸시 알림'에서 해당 설정이 켜져 있는지 확인합니다
• 단말기 '설정 > 알림 > 스쿠페스2'의 '알림 허용'이 켜져 있는지 확인합니다
• 단말기의 '설정 > 알림 > 스쿠페스2'의 '알림 센터에 표시', '잠금 화면에 표시', '배너로 표시' 등이 켜져 있는지 확인합니다
• 단말기 '설정 > 알림 > 스쿠페스2'의 '잠금 해제 시 알림 스타일'이 '없음' 이외로 설정되어 있는지 확인합니다

◆Android 단말기의 경우

• 앱 화면 우측 상단의 '메뉴 > 각종 설정 > 푸시 알림'에서 해당 설정이 켜져 있는지 확인합니다
• 절전 기능이 있는 경우 OFF로 설정되어 있는지 확인합니다
• 단말기의 '설정 > 알림 > 스쿠페스2 > 모두 차단'이 OFF인지 확인합니다
• 잠금 화면 알림 설정에서 잠금 화면에 알림을 표시하도록 설정되어 있는지 확인합니다

=======

알림 설정을 재설정해도 수신이 되지 않는 경우, 알림이 전송될 때 다음과 같은 상태였을 가능성이 있습니다.

• 앱을 실행한 상태입니다
• 통신 상태가 오프라인 상태입니다

통신이 되지 않는 환경에서는 라이브 플레이를 할 수 없습니다.

라이브 설정을 변경하면 동작이 개선될 수 있습니다. 아래 설정을 시도해 보세요.

=======
1) 홈 화면 등에서 오른쪽 상단의 세 줄로 된 '메뉴' 버튼을 누릅니다
2) '각종 설정' 버튼을 누릅니다
3) '라이브 설정' 탭에서 하단으로 스크롤합니다
4) '라이브 이펙트' 또는 '라이브 모니터' 설정을 OFF로 설정합니다
=======

통신 상황이나 결제 수단 등에 따라 구매하신 상품이 반영되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 아래 절차에 따라 구매 내역을 확인하시고, 해당 구매가 완료된 경우 단말기를 재부팅해 주시기 바랍니다.

=======
◆iOS의 경우
1) 단말기의 '설정 > iTunes Store 및 App Store'를 누릅니다
2) 구입한 Apple ID가 표시된 부분을 누릅니다
3) 'Apple ID 보기 > 구매 내역'을 확인합니다

◆Android의 경우
1) Google 페이먼트(https://pay.google.com/)에서 구매에 사용한 Google 계정으로 로그인합니다
2) '이용 내역'에서 해당 구매 내역을 탭하여 상세 내용을 확인합니다
=======

• 단말기와 OS 버전에 따라 문구가 달라질 수 있습니다.
• 자신의 컴퓨터나 단말기가 아닌 다른 기기에서 접속하는 경우, 반드시 확인 후 로그아웃을 해주시기 바랍니다.

아래 절차에 따라 3개월 이내의 러브카 적립, 소비 내역을 확인하실 수 있습니다.

=======
1) 홈 화면 하단의 '상점'을 누릅니다
2) 상점 화면 오른쪽 하단의 '러브카 내역'을 누릅니다
=======